Interventions techniques informatiques, réseaux, télécoms partout en France et en Europe

Retail

MAINTENANCE

Maintenance curative

  • Centre d’appels
  • Astreintes 7j/7 et 24h/24 • GTI / GTR
  • Process d’escalade
  • Rapport d’intervention

Maintenance préventive

  • Contrôles périodiques
  • Gestion des rapports de visites • Reporting client
  • Proposition et budgétisation de missions correctives
  • Reporting client

DEPLOIEMENT

  • Inter J+1 - H4 - H8 - HNO
  • Pilotage / Gestion de projet
  • Tests de contrôle, Suivi des retours de pièce
  • Pose de fibre optique et cuivre, soudure, épissurage
  • Déploiement des équipements, Informatique, TPE, Caisse
  • Mise à disposition de Techniciens (Journée à plusieurs jours)
  • Logiciel de gestion des tickets Soo-Dispatch

QUELQUES RÉFÉRENCES

Réalisation & référencement Simplébo

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